不外传的生意秘诀,经商必看的生意技巧与经验

有句话形容商场如战场,稍有不慎行差踏错,轻则伤筋动骨,重则全军覆没。打仗要有克敌制胜的法宝,经商也要有超前的经营理念和与众不同的技巧。本文就与各位分享一下。

不外传的生意秘诀,经商必看的生意技巧与经验

1.经商要有大格局

经商就是做生意,向钱看就对了,要什么大格局?有人会质疑,其实放眼看中外那些成功的商界人士都是具有大格局的,美国的石油大王洛克菲勒曾经说:我要让世界上最穷的人都能够点得起煤油灯。台湾的面粉大王王永庆曾经说过:当我能拿百分之六十的利润时,我拿百分之五十甚至于百分之四十。

经商不能只盯着经济价值,还要看重社会价值,只有具备这样大格局的人才能成为商界大王级人物。反观那些格局小的商人,一心只想唯利是图,有人不惜以身试法,贩毒贩枪,有人丧失人性制假售假,最后落得人财两空身败名裂的下场。

2.经商要以人为本

宝剑赠壮士,胭脂赠美人。这句话经营者也要领悟,那就是经营什么项目,从事的哪个行业,都须对目标顾客研究考察,假如拿地摊货到高档小区售卖,肯定销售不佳。因此要对店铺周围的小区,同行等要摸底了解,主要服务顾客是哪一类人,上班族.学生.外来务工人员或小区居民等等。大致了解他们的收入状况消费习惯和支出水平。对于时间紧张的上班族可用网上下单,待有空来取;对于不方便上下楼的留守老人可以电话订购,送货上门。

顾客就是上帝,不能成为空话,经商者要以人为本落实到位,尊重顾客的人格,贫富贵贱平等对待,买多买少顾客自愿,童叟无欺笑脸相迎,和谐经营方能和气生财。

3.打造口碑,注重形象

高档的大酒店,大商场,高档娱乐场所都舍得在提升档次上投资,因为关系到商家形象要做到尽善尽美。对于投资中小店铺的经营者同样也要注重店面店貌,做到干净整洁,各种商品分门别类排放整齐,价格标签张贴醒目,使顾客一目了然。

有的男性经营者满口酒气,衣衫不整致使购物者战战兢兢望而却步;有的女性经营者描眉画眼浓妆艳抹使进门的顾客心生厌恶匆匆离去。细节决定成败,衣着得体,和蔼可亲是对经营者形象的最基本要求。

良好的形象,优质的服务,才能打造出良好的口碑,才能保持稳定的客源和持续的业绩增长。

4.货源,销售,售后服务,每个环节都要严格把关

实例:有人到便利店买西瓜,看到牌上写着保沙保甜,买回家却发现是生瓜,再返回找店主,店主百般抵赖不退不换,最后顾客打了消费者协会的电话才解决了事。诚信经营不是每个商家都有这个觉悟。

这个便利店老板首先在进货源头上没有把住关,多少生瓜熟瓜心里没底,侥幸承诺销售结果出现问题,售后又装傻充愣实是不该。三个环节一错再错,自己砸了自家店的招牌。

顾客是来店花钱消费的,不是来跟经营者斗智斗勇的。只有把好货源,销售,售后这三关,才能保证商品质量,质量就是生命,对企业如此,对经营者也是同样,让顾客买的开心,放心消费才是长久之计,才能长远地生存下去,进而发展壮大。

总之,林林总总说了这些,希望对经商的诸位有所裨益,祝各位经营有方,马到成功。

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