Lazada成立于2012年,是东南亚领先的电子商务平台。Lazada至今已在印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南等六个国家都设有办事处,并且通过他们的技术、物流和支付能力,把这个庞大而多元化的地区都连接了起来。在2016年,Lazada成为了阿里巴巴集团(Alibaba Group)的地区旗舰(regional flagship),并得到了阿里巴巴的最佳技术(best-in-class technology)设施的支持。在今天,Lazada拥有最多数量选择的品牌和卖家,他们的目标是于2030年为3亿顾客提供服务。
对于经常使用Lazada应用程序购物的用户,小编相信大家对于lazada取消订单退款可能会有一些疑问,例如:Lazada取消订单会退款吗?一般在Lazada取消订单后退款多久会到账?今日小编就来给大家分享关于马来西亚Lazada取消订单后是否会收到退款和退款一般多久会到账的一些解答。
Lazada取消订单会退款吗?
Lazada可以取消订单吗?答案是可以的。那么Lazada取消订单会退款吗?通常是可以的。退款的时间和程序会根据用户的退款类别和所使用的付款方式。根据不同的退款类别和所使用的付款方式,退款的时间和程序也会有所不同。
Lazada退款一般多久会到账?
- 使用Lazada钱包(存款)【Lazada Wallet(Deposits)】为付款方式,并且以Lazada钱包的存款余额(Deposit balance)作为退款目的地,退款所需的时间将会在24小时以内。
- 使用Lazada钱包(回扣(Rebates))为付款方式,并且以Lazada钱包的回扣作为退款目的地,退款所需的时间将会在24小时以内。
- 使用Lazada钱包(退款(Refunds))、线上银行(Online banking)和7 Eleven为付款方式,并且以Lazada钱包的退款作为退款目的地,退款所需的时间将会在24小时以内(可以在3至5个工作天数内提款至银行账户)。
- 使用Touch N Go为付款方式,并且以Touch N Go钱包(Touch N Go Wallet)作为退款目的地,退款所需的时间将会是3至5个工作天数。
- 使用转账卡/信用卡(Debit/Credit Card)为付款方式,并且以信用卡(Credit Card)(退款将会按照与付款方式相同的银行卡)作为退款目的地,退款所需的时间将会是5至15个工作天数(根据该银行的条规与条例)。
- 使用Maybank分期付款(Maybank Installment)为付款方式,并且以信用卡(退款将会按照与付款方式相同的银行卡)作为退款目的地,退款所需的时间将会是21至30个工作天数(根据该银行的条规与条例)。
- 使用Boost为付款方式,并且以Boost钱包(Boost Wallet)作为退款目的地,退款所需的时间将会是3至5个工作天数。
*注意:退款所需的时间(Refund Timeframe)包括“Lazada处理退款程序所需要的时间(Lazada Processing Time)”和“银行处理该程序所需要的时间(Bank Processing Time)”喔!
当用户成功取消订单后,将会收到一个应用程序内的通知(app notification),短信和邮件通知,告知用户关于该退款程序已成功申请并且退款手续正在处理当中。
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