Shopee买电脑安全吗?一台电脑动辄几千块,难免会让消费者担心。作为市场上最大的网购平台之一,Shopee多年来信誉良好,就胜在它为消费者提供的“Shopee Guarantee”服务,即消费者在确认自己收到货物之后,商家才会收到款项(注:特定期限过后系统将自动确认),这在一定的程度上保证了消费者的购物安全。不过,无良商家骗人的手段层出不穷,消费者又该如何确保自己在Shopee上所购买的电脑是正品?今天,小编就给大家分享一下在Shopee上购买正牌电脑的方法和注意事项。
1.首选“优选”卖家
Shopee上参与“优选卖家计划”的商家,其商铺和商品列表都带有“Preferred”的标签以方便消费者辨识。这些优选卖家都是经过Shopee认证而推荐给消费者的,说明该商铺无论在销售还是服务上都有可圈可点的地方。此外,这些优选卖家的商品列表都有标明“100% Authentic Guarantee”,若是商家出售假冒伪劣的产品,一经查证,商家将100%承担退款来保障消费者的权益。与此同时,商家原本持有的优选卖家资格也会遭到撤销,这就意味着商家将失去获取流量的重要机会。因此,优选卖家一般都比较谨言慎行,可堪信赖。当然,Shopee亦有官方商店入驻,是网购正牌电脑最为保险的渠道。
2.注意商铺与商品信息
在决定购买之前,消费者应留意商铺和商品的信息,尤其多看看买家的评论,避免被无良商家忽悠。如果发现商铺的用户名是由一串乱码组成,而且聊天回应率过低,甚至商品图片及标题都跟其他商铺雷同,那么此时你就要注意了。因为这个商家很有可能是违规使用了批量账号注册机或是“一件代发”的代理人。前者多为不负责任的无良商家,就算标价便宜也不尽然可信;后者作为代理未经手出货事宜,根本不能确保产品的质量。若是消费者的预算有限,建议参考商品“Lowest Price Guaranteed”的榜单,切莫贪小失大。此外,电脑的保修信息也非常重要,如果商品目录告知的是“Manufacturer Warranty”,那么就代表任何一家官方品牌授权的服务中心都能保修,属于原装出厂;反之“Supplier Warranty”则是供应商或卖家本身提供保修,可能会出现水货。事实上,有些商家会玩弄lookalike,recon,used,clone等字眼,其实都不是原装正品,所以能避则避!
3.到货检查
消费者在收到电脑后应及时检查,包括但不限于查看电脑是否符合描述、电脑的配件是否齐全、电脑的操作系统是否原装正版、质保书(COA)和外包装箱跟电脑底部的序列号是否一致,还可以到品牌官网查询序列号以鉴定真假。除了前文已经提到过的“Shopee Guarantee”,更有一部分商家提供n天无理由退换服务,如果发现“货不对板”,应立即发起退货退款!为避免纠纷,建议消费者截图下单时的商品目录以及拍下开箱视频作为证据。
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