COVID-19 大流行改变了马来西亚的就业格局。它改变了几乎所有行业的工作模式、效率和整体就业。最重要的是，它迫使员工和公司都转向。现在，大多数人都依靠技术来维持远程工作或保持企业运转。这也意味着许多业务必须迁移到数字空间，从而改变公司正在寻找的工作类型。然而，一些传统工作仍然需求旺盛，证明在新常态下仍有一些技能和专业知识仍然有价值。
笔者在这里帮助您驾驭未来几个月和新的一年的新就业市场。根据当前趋势和行业预测，为您确定了 2022 年马来西亚最需要的工作。使用以下指南为您认为有资格的工作做好准备。也为您可能想要重新培训和提高技能的工作添加标签。
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信息技术与软件开发
如今，随着各行各业的公司将数字技术融入日常运营，科技工作的需求量很大。对数字技术的日益依赖意味着更多的科技工作机会。
软件和应用程序开发人员位居榜首，因为他们负责为企业创建数字平台。Web 开发人员和用户体验 (UX) 设计师也是如此；这些专业人员为这些平台提供智能设计，以提高业务效率。远程办公的兴起也使信息技术 (IT) 工作成为最受欢迎的工作之一。在需要为新常态建立新 IT 系统的公司中，系统分析师和网络安全专家等职位仍然很重要。
具有 IT 背景的求职者应该充分利用这些不断增加的机会。来自不同的行业？您可以考虑通过更新或增加您的技能来将职业转变为技术。
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数字营销工作
马来西亚向数字空间转变的一部分是销售和营销的发展。许多公司现在都意识到数字营销对当今这一代客户的重要性。多年来，数字消费和互动有所增加，并在大流行期间进一步加速。这为试图利用这一新市场机会的公司开辟了新的角色。
对于想要创建、管理和执行数字营销活动的人来说，数字营销专家是一份理想的工作。因此，它是未来最受欢迎的工作之一。营销分析师的角色是为那些具有数据分析专业知识的人准备的。同时，对社交媒体充满热情的求职者可以找到社交媒体经理的角色。
内容营销中也有很多角色，无论是书面内容的作家或编辑，还是视频内容的视频制作人或图形艺术家。数字营销是当今营销和销售游戏的新名称。这是一个充满许多机会的行业，特别是对于渴望并愿意提高技能和学习新事物的求职者。
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财务工作
时代可能会改变，但金钱对于任何经济体来说都是不变的。随着许多公司适应新的挑战，非常需要具有金融专业知识的人。金融分析师、投资顾问和会计师是当今市场的关键职位。它们有助于引导企业度过这个充满挑战的经济时期，并通过最大化利润机会帮助它们生存甚至繁荣。毋庸置疑，金融工作将继续成为马来西亚最受欢迎的工作之一。
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项目经理
在过去的几年里，适应能力一直是公司最重要的特质。这就是为什么对项目经理的需求增加的原因，他们负责在工作场所过渡到新常态时负责指导工作。项目经理担任的职位在各种公司职能中都非常有用，无论是在业务连续性、销售还是办公室管理方面。哪里有新的商机，哪里就需要项目经理。由于 2022 年提供了新的可能性，这个职位将继续提供巨大的职业潜力。
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业务开发和销售主管
未来几年的新商机也意味着对业务开发和销售人员的更多需求。随着公司继续适应新常态，公司将寻求利用新的收入来源和营销机会。因此，销售主管需要足智多谋。仍然需要沟通和人际交往等传统销售技能，但在 2022 年提升数字营销技能将很有价值。如今，销售主管需要精通电子邮件和社交媒体营销，以产生更多潜在客户并提高转化率。
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医疗专业人员
随着大流行继续造成不确定性，健康将继续成为马来西亚的重中之重。这意味着对医疗专业人员，尤其是护士的需求将继续保持高位。该国的医疗保健行业是大流行期间受打击最严重的行业之一。因此，它需要在来年获得所有支持。即使马来西亚加强疫苗接种、为从 COVID-19 中康复的人提供医疗保健以及监测新病例，情况仍将如此。
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教育者
在过去的两年里，教育系统也经历了重大动荡，迫使教师迅速适应并转向在家学习。马来西亚的学校和大学继续处于远程学习模式，下一学年可能仍然如此。教育机构将寻找精通技术并精通迎合数字时代的新教学技术的教师。
教师可能需要提高他们的技术技能，并为新常态更新他们的教学技能。学校和大学正在寻求弥合教师和学生之间的代沟，他们是当前技术的数字原生代。尽管当前的教育设置存在挑战，但教师也可以利用可用的技术挖掘大量机会。
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客户服务主管
除了经济向数字技术的转变，另一个可能被证明是持久的重大变化是对客户服务的重视。在困难时期，公司必须特别关注业务的人性化方面。“客户永远是对的”这句话从来没有像今天这样更贴切，因为品牌需要更多地意识到他们的产品对人们生活的好处。
求职者应该寻找更多的客户服务机会。耐心、专业精神和解决问题的能力等软技能对雇主来说仍然很重要。但要在客户服务领域拥有面向未来的职业，您还必须了解客户关系管理 (CRM) 系统的所有知识。客户服务工作不再仅仅局限于解决客户问题。借助 CRM，客户服务从业人员现在有望精通追加销售和分析客户行为。请务必参加有关 CRM 的课程，以便您可以采用更全面的客户服务方法。
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