首先当收到拒绝信时，应该理解为什么申请会被拒绝，通常拒绝信会明确列出拒绝的原因，包括以下几个原因：
- 资格问题：父母不满足某些移民法规定的条件会被拒绝，例如有犯罪记录，或者曾经非法入境美国并在那里逗留，导致不符合资格。
- 文件问题：提交的文件不完整或者有错误，申请会被拒绝，例如没有提供足够的证据证明关系，或者如果没有提供足够的财务证明申请会被拒绝。
一旦理解了申请被拒绝的原因，便可以考虑下一步的行动，包括重新申请或者申请上诉。
- 重新申请：申请由于文件问题被拒绝，可以通过修正问题并重新提交申请来解决。例如没有提供足够的财务资料，准备更详细的财务资料并重新提交申请，如果父母因为资格问题被拒绝，重新申请则不会有所帮助。
- 申请上诉：如果认为申请被错误地拒绝，可以考虑申请上诉，提交额外的文件和证据，以及可能需要出席听证会。
无论选择重新申请还是申请上诉，都需要一位移民律师的帮助，律师可以帮助理解申请为什么被拒绝，以及如何才能解决这个问题，协助准备必要的文件，并代表你出席任何必要的听证会。
如果父母不能通过直接的家庭移民签证来到美国，建议考虑其他的移民选项。例如通过就业或者投资来移民。
还有哪些其他的移民选项可以让父母来到美国？
1. 就业类别移民
父母其专业领域具有特殊的技能或者经验，将有资格申请就业类别移民签证。
- EB-1：为具有特殊才能的人设立，包括杰出的教授或研究员，以及在科学、艺术、教育、商务或者运动领域具有国际声誉的人士。
- EB-2：为拥有高级学位或者在艺术、科学或者商务领域具有特殊能力的人设立。
- EB-3：为专业工作者、技能工人和其他工人设立。
2. 投资者移民
父母有资金并且愿意在美国进行商业投资，将有资格申请EB-5投资者移民签证，通常需要在美国的新商业企业中投资至少100万美元（或者在某些特定地区，如农村地区或高失业率地区，投资至少50万美元），并且投资必须能创造或者保留至少10个全职工作。
3. 移民多元化抽签（绿卡彩票）
虽然可能性不大，但还有一种可能的方式是通过移民多元化抽签（被称为”绿卡彩票”）来移民。每年美国政府会通过这个程序发放约5万个绿卡，给予来自传统移民比例较低的国家的人士机会移民。
4. 人道主义援助
通过人道主义援助来到美国，包括庇护申请、难民申请、暂时保护状态（TPS）或者其他的人道主义援助程序。
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