如果你是刚加入马来西亚Shopee的卖家,拿到了顾客的订单后,你需要知道安排发货给顾客,当然在越短的时间内出货会越好,这对你Shopee店的信誉也会提高,顾客也会对你的店有好的印象,回头客的几率也会增加。这里有几个小贴士可以帮助提高你的销售量:
- 尽可能使用Shopee支持的运输公司 – 发货给顾客后,持续追踪货单;和顾客建立良好的关系让他们知道你是可靠的商家;尽可能使用Shopee免运费的优惠,这样可以有助于提高你的销量
- 提供准确的包裹尺寸 – 避免有任何超出你顾客运费预算
- 提供你的买家免运费 – 利用Shopee提供给你的津贴来提高你的销量
- 需要对你的卖家守信用 – 在截止日期前发货给你的买家,提供他们一个良好的购物体验。
如何在准备发货前打印挑选列表(Pick-List)和包装列表(Pack-list)?
1 到卖家中心(Seller Centre)和点击我的物流(My Shipment)。
2. 点击此次出货(Mass Ship)
3. 点击生成文件(Download Shipment Documents)
4. 选择你要准备发货的货品
5. 在批量下载(Mass Download)下,选择你要下载的物流文件。
6. 点击生成已选文件(Download Selected Documents)
安排运输后才下载和打印Air Waybill
安排出货(使用Shopee支持的物流公司)
- 投递的包裹:
1 到卖家中心(Seller Centre)选择我的物流(My Shipping)
2 点击安排物流(Arrange Shipment)
3 选择投递包裹选项(I Will Dropoff)
4 点击确定(Confirm)
5 把订单追踪号码记录起来
6 参考可以在附近投递包裹的投递站
7 打印运输标签(Air Waybill)
取货的包裹:
1 到卖家中心(Seller Centre)选择我的物流(My Shipment)
2. 选择安排物流(Arrange Shipment)
3 选择 I Will Arrange Pickup选项
4 点击确定(Confirm)
5 在显示的时间表上安排取货的时间。
6 如果有任何需要注明的事物,可以给与物流公司添加注明(Add remarks)。
7 请检查好要取货包裹的细节(时间和取货地址),如果有任何要更改的,点击更改(Change)。
8 点击安排取货(Arrange Pickup)
如果要安排非Shopee支援的物流公司,该如何做呢?
1 到卖家中心(Seller Centre)选择我的物流(My Shipment)
2 如果订单已发货,请点击发货(Ship)
3 订单ID将显示在上方
4 注意送货资料细节例如收件人名字、联络号码和地址
5 在列表上选择运输选项
6 输入订单的物流号码
7 点击发货(Ship)
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