Touch ‘n go转账错钱怎么办?

现今时代电子钱包已经不再是一种趋势而已,已然变成了一种刚需。现在的社会出门可以不带皮包,但是不能不带手机,可以见得便利性还是会成为未来的主流。

Touch 'n go转账错钱怎么办?

作为马来西亚的国民电子钱包(Touch N Go),几乎是每一位国人都必备的付款软件,虽然不像(grab wallet & boost wallet )有付款积分奖励,但是就普及度和方便度来说,(Touch N Go)目前还是国人的首选电子钱包。

凡是都有利与弊,提供便利的同时当然也带有一些交易风险,就好比如转账给别人,只需要输入对方的电话号码即可完成转账,非常的快速方便。但在凡事讲求速度的时代,很多人在转账的时候不会注意转账细节,从而导致转账给错误的人的事件屡屡发生,现在我就来告诉你如果不小心转账给错误的收款人了,那该如何做才能讨回这笔钱呢?

1)首先,建议你可以根据你转发的号码,私底下和收款者商量(Touch N Go 采取实名认证,因此收款人的名字是能够看到的)基本上金额不大,相信对方是乐意把该款项退还给你的。

2)直接联络Touch ‘n Go公司或者在这里:Tng Request Form 提交你的退款申请。在提交申请前,你必须附上:

身份证MyKad的副本(前和后面都划上【for TNGD use only】)

电话账单(含有全名和电话号码)

在申请表格中填上你的:

注册电邮

联络号码

全名(必须和IC一样)

选择你的诉求选项,可选择【Money Transfer】

写上你的申请原因和详情

附上你的身份证副本和电话账单

等待大概7-14工作日,TNG公司将会给你答复和提供解决方案。如果他们还未在这期间给你答复,可以直接联络TNG。

温馨提醒:在没有相关条例的保护下,此类型的交易行为是比较难获得官方的退款批准的,所以还是提醒各位,在做出转账交易等行为时,必须再三确认收款人信息才造成交易,避免许多不必要的纷争与损失呀。

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