马来西亚信用卡被盗刷了怎么办 如何预防?

信用卡是现时代非常普遍又方便的交易工具,基本上只要收入达到申请信用卡的最低限额,便可以成功为自己申请一张信用卡,甚至还可以为家人添加副卡。现在的人手上都会有一张信用卡,有的人甚至拿着几张不同的信用卡,无论是同一个银行或是不同银行的,大部分银行都会鼓励人们申请信用卡,因为既方便又常常提供刷卡优惠给申请者,所以这就成了普遍化形态。

马来西亚信用卡被盗刷了怎么办 如何预防?

但不得不说,各银行提供的信用卡都有着非常吸引人的优待,而且不同的卡可以满足不同客户的需求,所以一个人可能会按照自己或公司的需求而同时申请几款信用卡。但凡事有利必有弊,拥有一张信用卡确实是很方便,因为出门时不需要携带很多现金,也不需要收到一大堆又重又不方便的零钱。但信用卡提供方便的同时也会带来弊端,相信听说过信用卡被盗用一事,这也是非常普遍的问题。

小偷可以偷走信用卡并在无需输入密码的机器盗刷(如加油站),但技术更高明的有心人则会借助机器科技将信用卡复制一份,并盗取或破解信用卡密码,然后毫无节制地刷卡,虽然信用卡一直都在身上或包里,但却收到银行发出信用卡被刷的通知,这时银行账户里的钱应该也被盗刷地差不多了!但请不要惊慌,以下和您分享信用卡如果被盗刷可以如何处理。

拨打银行客服中心热线

这是首先必须做的事,如果信用卡在手上的话,可以查看信用卡背面,上面会写着一组紧急电话,是让卡主在发现异常的时候可以立即拨打此电话寻求帮助。银行的客服部门 24 小时都有人守着,随时都可以拨打该电话进行报失或要求银行立即冻结账号,以免让有心人继续盗刷信用卡。

到警局报案

拨打了电话给银行后,需要到警察局进行报案,警察局发出了报案纸,然后到银行进行下一个步骤。只需要将事实跟警察述说,会按照阐述打一份报告,这份报告非常重要,警方会打印两份,一份是警方自己保留,另外一份则是交给报案人,可以拿着报案纸到银行进行上报。为了以防万一,可以自己复印一份放着,如果觉得没有必要的话,接下来可以拿着这份报案纸到银行移交给柜台(如果发生这件事情的时候是在晚间,需要等到银行开门后才能移交柜台)。由于银行已第一时间接获投报,所以他们已冻结之前信用卡的账号,需要提供警方的报案纸才能提供一张补给卡。

检查月结单

当收到银行发出的银行月结单时,请按照每一单开销进行确认,如果该开销数额出自本人,则需要清还这些数额。但如果里面出现不属于本人开销数额,向银行报备即可,银行会按照上报而进行调查。请不要谎报,否则银行有权采取法律行动。

如何预防?

  • 好好保管自己的信用卡
  • 离开柜台前查看信用卡是否已经取回
  • 不要与别人分享信用卡信息,如密码
  • 在正规的商店购物
  • 不使用不规范的机械来刷卡
  • 不要绑定信用卡
  • 不要在不安全的情况下输入信用卡密码
  • 开启信用卡被刷通知

虽然这些事情防不胜防,但我们还是得尽自己的责任,确保自己的信用卡不会轻易不见或被盗。

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