马来亚银行(Maybank)户口被冻结怎么办?别慌,银行户口被冻结不是什么大事,普通的储蓄户口如果12个月内没有进行提款或办理任何户口手续,如更新账户或个人资料,那么银行将会按照惯例走个程序,将您的户口暂时冻结,并发出信函通知您在30天内到银行柜台进行账户激活手续。其实非常简单,不过得劳烦用户们到银行走一趟了。
有定期上网或透过手机应用程序查看账户也会被冻结吗?
是的,即使您的户口有定期或不定期的进账交易(如房租或定期交易买卖)又或许您有透过网络及手机应用程序查看账户,但这些都无需用户本人进行或操作。如果没有提款交易或办理户口手续的话,12个月之后您的银行户口就会自动被冻结。
如何解冻户口?
如果是普通储蓄户口的话,银行通常会以书信通知您,并请您到该银行柜台办理激活程序就可以解冻您的户口了。银行柜台可以即刻替您被冻结的户口进行激活程序,一系列的操作之后,之前被冻结的储蓄户口便可以立即使用。无论是网上转账、手机应用程序转账、或是到提款机使用银行卡取钱都不成问题了。想要解冻户口,您需要携带以下文件:
- 身份证
- 请本人亲自莅临银行柜台,因为需要进行指纹认证才能办理账户激活手续。
- 储蓄户口本(bank book)或储蓄户口银行对账单(bank statement)
银行会给储蓄户口的用户派发储蓄户口本或储蓄户口对账单,如果您之前申请储蓄户口是用储蓄户口本的话,记得一定要带去银行才能办理激活程序;如果您选择的是储蓄户口对账单,那您可以选择带或不带,它的作用是让柜台人员更快掌握您的资料,达到节省时间。
银行发出的书面通知信
这份文件可以帮助柜台人员了解您前来的目的,更快速地办理您的事务,这样可以替您省去许多时间。
除了以上的情况之外,还有其他原因也会导致您的银行户口被冻结,如:
- 大量或过多的交易额
- 拖欠政府或银行贷款
- 户口里只剩最低余额
- 户口被人盗用
总结
现今科技发达,您可以透过网络或手机应用程序来进行转账,偶尔从户口里进行提款,这样便可以防止银行户口被冻结了。
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