为什么TNG不能充值游戏?为什么TNG NFC不能充值?

 Touch’n Go eWallet 无法充值游戏

TNG 正在升级手机游戏积分系统,以便更好地为 TNG 用户服务。 届时,用户可以通过 TNG 的合作伙伴Codashop、SEAGM 和 UniPin 为手机游戏积分充值。 至于系统什么时候可以恢复,还敬请用户们可以在社交媒体、网站和 TNG 的应用程序上多加关注,以获取更多最新消息。

为什么TNG不能充值游戏?为什么TNG NFC不能充值?

什么是 TNG NFC?

TNG NFC 是一种使用无线电波无线传输数据的方法,增强型 TNG 卡使用 NFC 从支付终端(即已激活使用的移动设备的 NFC 读卡器)无线传输充值数据。

为了能够充分享受支持 NFC 的 TNG 卡的优势,请确保满足以下先决条件:

  • TNG 电子钱包账户需要经过 eKYC 验证
  • 需要拥有 NFC 兼容设备,且最低操作软件要求为 iOS 13(Apple)和 Android 4.4(Android 和其他型号)
  • 需要确保设备符合最低操作系统并且已安装在设备中,以确保通过电子钱包充值按设计进行。 从不同国家/地区购买的某些型号的手机可能会导致 NFC 功能出现问题。 尝试在移动设备上使用 TNG 卡之前,请先咨询移动设备制造商
  • 用户将 TNG 电子钱包更新至应用程序版本 1.7.72 及更高版本,以享受所有补充的应用程序内功能
  • 请注意,某些设备可能要求先启用 NFC 功能,然后才能在 TNG 电子钱包中使用该功能。在购买 TNG 卡之前,请咨询制造商以了解设备的 NFC 兼容性

新型手机基本上都拥有内置 NFC 芯片,如 iPhone 7 及更高版本(皆有)。 因此,近年来发布的所有 iPhone 都会自动启用 NFC 功能。

大多数新 Android 设备的手机中也配有 NFC 芯片。 使用 NFC 之前,需要激活手机的 NFC 芯片。 转到设置并在“搜索设置”栏中输入“NFC”。 点击 NFC 开关将其激活,然后按照移动设备中列出的步骤进行操作。

如何检查移动设备的操作软件是否满足运行 NFC 

iPhone 用户可以通过执行以下操作来验证设备的 iOS 版本:

第 1 步:进入“设置”应用程序

步骤 2:点击“常规”

步骤 3:点击“关于”并记下“软件版本”

步骤 4:请点击“常规”下的“软件更新”,单击“下载并安装”

Android 用户可以通过执行以下操作来验证设备的操作系统版本:

第 1 步:进入“设置”应用程序

步骤 2:点击“关于手机”或“关于设备”

步骤 3:点击“Android 版本”并记下显示的版本信息

步骤 4:检查“软件更新”以获取完成操作系统更新的说明

如果手机不具备 NFC 功能

如果持有的手机不具备此功能,用户仍然可以在各商户接触点使用 TNG 卡。 但却无法享受 TNG 电子钱包充值功能。

商户接触点列表可点击链接并输入地点查看 https://www.touchngo.com.my/merchant/merchant-listing/

无法充值 NFC?

充值按钮显示为灰色,似乎无法在 TNG 电子钱包中单击该按钮来重新充值 TNG 卡。通过 TNG 电子钱包充值仅适用于具有 NFC 功能的设备以及带有 NFC 徽标的 TNG 卡才能使用。请确保已在设备上启用 NFC 并已获取最新的支持 NFC 的 TNG 卡以享受充值功能。

通过 TNG 电子钱包可以充值其他非 NFC TNG 卡吗?

不可以。TNG 电子钱包充值功能仅适用于具有 NFC 功能的 TNG 卡。 用户可以通过查看卡右上角印有 NFC 符号来区分持有的卡是否具有 NFC 功能。

TNG 卡距离移动设备多近才能使 NFC 发挥作用

  • 必须直接在移动设备背面扫描 TNG 卡,NFC 才能发挥作用
  • 对于 iPhone,请扫描手机背面顶部摄像头旁边的卡
  • 对于 Android 和其他品牌,请扫描手机背面中间的位置
  • 请确保在设备背面扫描卡的时间超过 5 秒
  • 过程可能需要尝试几次,具体取决于设备

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