TNG 电子钱包充值码是一组软密码,而这组软密码是出现在充值卡上的重装序列号。 TNG 充值软密码是一个 10 位数的代码,可用于充值 Touch \’n Go 电子钱包或 Touch \’n Go 卡。TNG 充值码的面值有 RM10、RM20、RM30、RM50、RM100 和 RM200。
用户可以在马来西亚半岛超过 14,000 个充值接触点为 TNG 卡或 TNG 电子钱包进行充值,用户也可在 7-11、Watsons、99 Speedmart、Shell、Petronas 等地方购买到充值码。
点击链接还可以查看其他购买地点:
Touch n Go 电子钱包充值码列表: https://www.touchngo.com.my/tng-ewallet-reload-pin/
Touch n Go 卡列表:https://www.touchngo.com.my/consumer/toll/card/reload-your-card/
充值码充值不成功
- 输入的 10 位数的代码不正确(如果代码于 10 位数,请在前面添加“0”)
- 1 分钟内连续充值(每次充值请至少间隔 1 分钟)
- 多次尝试充值失败,导致账户被锁定(请在 72 小时后再重试)
- 已达到电子钱包的最大数额限制 (Lite RM 200;Pro RM 5,000;Premium RM 20,000)
- 充值码已过期(请查看收据,日期期限打印在充值码下方
- 充值码无效(可能充值码已被其他用户使用或者是充值码出现错误,可咨询购买充值码的商户或组织)
- 无法继续 – 由于违反用户条款和条件,使用 TNG 电子钱包充值码和/或信用卡充值电子钱包的功能可能已被禁用。
使用充值码充值的限制
每个月每个用户只能通过充值码充值最多 RM8,000。请注意,通过 TNG 充值码完成的所有充值均被视为电子钱包中的不可转让资金。如果在同一个月内已达到使用充值码充值的最大金额限制,那么建议用户可以使用DuitNow Transfer、扣账卡或信用卡为电子钱包账户充值。
充值后没有反映在电子钱包余额中
由于涉及支付网或银行服务器的潜在问题或延迟,充值状态可能会在支付处理过程中暂时变为待处理状态。 如果发现状态在几分钟内仍未解决,可以尝试通过注销然后重新登录来解决此问题。如果资金已从银行账户或信用卡中扣除,请在接下来的 3 个工作日内密切关注电子钱包余额,因为 TNG 将对电子钱包账户进行手动充值调整。如果需要进一步帮助,请随时联系 TNG 的支持团队,国点击链接提交请求(https://support.tngdigital.com.my/hc/en-my/requests/new?ticket_form_id=360001558914)
以充值码当做礼品/赠品
如果需要批量购买超过 10 个单位的充值码,可通过电子邮件联系 TNG ([email protected])或通过网站(https://www.tngdigital.com.my/business/business-partnersh) 提交请求。
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