如果通过 Digi Store Online 注册了新的 Prepaid 或 Postpaid 号码,新 SIM 卡将在成功交货 1 小时内自动激活。在开始激活过程之前,请确保
- 设备(手机/平板电脑)有互联网连接
- 随身携带 ID 和 SIM 卡
- 选择光线良好的空间
接下来,便可以按照以下步骤完成注册和激活:
方法一:编号 SIM 卡
- 扫描 SIM 卡背面的二维码
- 系统将进入 SIM 卡注册页面
- 扫描 SIM 卡上的条形码
- 扫描 ID(大马身份证、大马军人身份证、大马永久居留证、大马临时居民卡、大马护照)
- 自拍
- 将被重定向到完成屏幕
- 将 SIM 卡插入设备并等待 2 至 5 分钟以收到 SIM 卡激活短信
以下是一些确保高质量图像的提示:
- 捕捉图像时避免眩光或反射
- 确保图像是在明亮的环境中拍摄
- 确保 ID 适合分配的框架
- 拍摄图像时,请勿遮盖或遮挡身份证件详细信息
方法二:空白 SIM 卡
下载 MyDigi 应用程序并通过这简单步骤注册空白 SIM 卡。成功付款后,插入 SIM 卡即可完成激活过程。
- 下载并启动最新版本的 MyDigi 应用程序
- 点击“激活 SIM 卡”
- 扫描 SIM 卡 / SIM 包上的条形码或手动输入序列号
- 扫描 ID(大马身份证、大马军人身份证、大马永久居留证、大马临时居民卡)
- 自拍
- 选择计划和号码
- 付款并插入 SIM 卡以完成注册和激活过程
温馨提醒:成功激活后,若要重新激活 Digi 预付费账户,用户需要定期充值金额,以确保号码保持活跃。
如果从其他服务商转至 Digi
- Digi SIM 卡将在交付时自动激活,但请不要立即插入 SIM 卡
- 请留意当前服务商发送的转出确认短信
- 在规定的截止日期内回复转出确认短信
- 确保所有的附属号码(如果有的话)也按照相应的方式回复
- 请注意,短信的确认回复区分大小写,所以请确保按短信中提到的指示进行操作
- 一旦转网成功并且与当前服务商失去连接
- 请插入新 Digi SIM 卡并开始连接
想保持 MyDigi SIM 卡处于活跃状态
用户可以使用 Digi 手机号码拨打 *128#;然后选择“我的账户”;选择通话时间服务;选择 Super Long Life;成功充值后将会收到一条短信通知,其中包含更新的余额和有效期。如果充值有效期结束后却迟迟还未充值,用户将无法拨打电话和发送短信(但接收来电和信息是没有问题的)。此转态会维持在 90 天,如果用户在此之后仍然没有充值的话,那么该手机号码可能会被回收被会放到市场。倘若用户想继续使用该号码,也只能希望号码还未被新的买家购买,这样或许还有希望可以重新拿回该号码。
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