iPad 的电池一般都是使用锂电池，一般是 400 到 500 次完全的充放电，正常使用的话大概可以维持 3 至 5 年的时间。当 ipad 电池的存电量降低至原始容量的一半时，就需要更换电池了。客户可以将 iPad 送到 Apple 授权服务提供商处或 Apple Store 商店进行估价、维修、或更换新电池。
店家需要进行一系列的检查，可能会耗费一些时间， 所以有可能需要将 iPad 留下。当更换新电池时，有故障的旧电池将被退回给 Apple 进行适当的处理。将电池直接放入垃圾桶会对环境有害，因此，所有 Apple 授权的服务提供商都将本着对地球最大的尊重来回收电池。 另外，建议到官方商店更换电池，倘若在外购买电池并自行安装的话， Apple 将不会承担其中风险。如果是 Apple 官方更换的电池，将提供 90 天的 Apple 有限保修。如果你拥有 AppleCare+ 服务计划，且产品的电池蓄电量低于初始容量的 80%，则可以免费更换电池。
更换电池时，修理员会将 iPad 恢复到出厂设置，所以请提前将 iPad 里面的数据进行一份拷贝。如果 iPad 里的电池不是 Apple 厂原装的，客户仍然可以要求更换，但价格也许会有所不同。如果想知道费用，可以向Apple 授权服务提供商处或 Apple Store 商店进行估价、会按照标准的费用向你收取服务费及维修费。维修费的价格可能会有所不同，如屏幕破裂或其他硬件问题，可能需要支付额外的维修费用，服务提供商可以自行设置价格。
从购买 iPad 之日起，AppleCare Protection Plan 将提供长达两年的专家技术支持和额外的硬件服务选项。 客户可以在购买 iPad 后的一年内购买 AppleCare Protection Plan。Apple 有限保修涵盖的 iPad 和产品包装盒内的 Apple 品牌配件，自购买之日起一年内不会出现制造问题。 单独购买的 Apple 品牌配件在 Apple 配件有限保修范围内包括 Apple Pencil、备用数据线、无线充电器或智能键盘。
Apple保证服务包括更换部件，时长为 90 天或 Apple 保修或 AppleCare 计划的剩余期限，以较长者为准。 这是消费者法赋予客户的权利之外的优待。Apple 作为维修或更换服务的一部分提供的更换设备可能包含经过测试并通过 Apple 功能要求新的或以前使用过的原装 Apple 部件。如果客户的情况不在承保范围内，客户将需要另行付费。
马来西亚 ipad 电池价格 (2021年价格，仅供参考，若要了解详情，还请向 Apple 授权服务提供商处或 Apple Store 商店进行最新估价）
iPad 2, 3, 4：马币 200 令吉
iPad Air 1：马币 280 令吉
iPad Air 2：马币 380 令吉
iPad Air 3：马币 450 令吉
iPad Mini 1：马币 250 令吉
iPad Mini 2/3：马币 280 令吉
iPad Mini 4：马币 380 令吉
iPad Pro 9.7：马币 500 令吉
iPad Pro 10.5：马币 550 令吉
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