IBG Transfer 也称之为“延迟跨银行转账“,为何要加上”延迟“二字呢?因为 IBG 转账不是立刻实行转账命令的系统。倘若汇款人非常紧急,需要立刻转账给某人或支付给某平台,那么可以选择“即时转账”(Instant Transfer / Duitnow),这个系统会在汇款人确认过账的同时立刻将汇款过账给对方,非常快速便捷。
IBG Transfer 可以透过 4 种方法执行,汇款人可以选择通过银行的柜台、网上银行、手机应用程序、以及自动提款机来进行转账。倘若汇款人懂得使用网上银行或手机应用程序来转账的话,银行通常都会建议汇款人使用那两种方法,因为无需等待,也没有收取任何费用,加上任何时候都可以实行,所以非常鼓励。
如果透过银行柜台进行转账的话,银行将会按每一笔交易来计算并收取一笔小额手续费用。另外,如果使用自动提款机进行转账的话,有些户口是会被征收费用的。若非必要情况,建议各位还是选择以上无收费的方法来转账,这样比较划算。
但需要注意的是,使用网上银行或手机应用程序来转账,无论是 IBG 延迟转账或是 Duitnow 即时转账,系统会在实行转账之前显示收款人的所有资料和细节,一旦汇款人检查后确认无误,并同意转账,系统便会立刻执行该命令,在这之后,汇款人便无法再取消转账了。所以汇款人在确认转账之前,请一定一定一定(重要的事情要说三遍)要检查清楚所有细节和资料。
正所谓“马有失蹄,人有失手”,如果真的还是出现错误该怎么办?不要慌,由于 IBG 转账属于“延迟”性质,那就代表汇款人还有机会纠正错误,只是会比较麻烦一点。每一家银行的 IBG 转账时间上基本都差不多,如果款项还没有转到对方的户口中,汇款人可以立即前往汇款的银行,并填写退款表格,请银行帮忙撤回款项,然后再重新汇款即可。
但如果款项已经汇入对方的户口,汇款人只能先到警局报警,索取“错误转账”的报案纸并呈交给汇款的银行,请他们帮忙追讨回款项。银行只能拨打对方的电话并询问对方是否愿意退还款项,倘若对方愿意,对方只需要将款项退回给汇款人即可。若收款人不愿意退还款项,那么汇款人只能遵循法律途径追讨回款项了。所以在转账的时候,请小心检查所有资料后才确认过账,这样能为您减少许多麻烦。
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