iPhone连接VPN后无法上网?

如果iPhone已经不再接受更新,VPN应用程序可能不兼容,例如iPhone或更早型号需要与VPN提供商核实客户端是否已经弃用(IOS12.4.1或更早版本),如果iPhone的IOS版本认定过时,可以联系第三方VPN提供商(OpenVPN Connect进行手动安装)。

iPhone连接VPN后无法上网?

下文提供VPN无法连接常见原因,如果尝试依然无法解决连接问题,强烈建议联系VPN提供商的客户支持,问题依然可以考虑要求退款。

从App Store更新、删除和重新下载IOS VPN应用程序

安装最新应用程序以确保不会因为低版本而出现连接问题,从App Store下载将自动更新。

尝试不同地区的VPN服务器

尝试连接不同VPN服务器,排查不仅仅一台服务器导致的问题。

检查是否存在账户问题,密码错误或到期

VPN官方网站登录账户,如果出现登录错误,则VPN应用程序使用了错误密码,需要重新设置。如果密码没有问题,请检查VP你账户是否仍然有效,例如该账号到期,需要进行续订或联系VPN客户支持查明原因。

重置iPhone网络设置

iPhone或iPad请尝试转到设置>常规>重置>点击“重置网络设置“,将重启设备并重置iPhone网络设置,解决VPN无法连接的有效方法之一,但请注意,重置会清除曾经连接的所有Wi-Fi网络和密码。

手动设置VPN的DNS地址

大多数情况下此选项非必须,需要联系VPN以确切了解使用的DNS地址,此外应该提前联系客户支持是否必须设置。

当获得DNS地址后,转到设置>Wifi,点击配置DNS,选择手动点击添加服务器输入DNS地址即可。

重置LTE连接

经常走动不同地点连接VPN,无论处于国内还是国际都会影响VPN连接,当从WiFi热点切换4G移动数据时经常出现此类情况,导致VPN陷入重新连接的无限循环,要解决此问题,首先关闭4G然后重新打开尝试连接,除了永久性停留在VPN(显然不现实),目前没有更好的解决方法。

重启iPhone设备

即使已经连接VPN依然无法正常上网,例如想绕过某个国家/地区限制,但是连接VPN无法解锁,可能VPN连接到了错误的国家或根本没有在后台工作,发生此类情况应该重启iPhone。

1.转到设置>常规>关机,然后滑动滑块(IOS 11及更高版本)

2.使用AssistiveTouch快捷方式(IOS 11及更高版本)

3.使用语音控制AssistiveTouch快捷方式(IOS 11及更高版本)

4.按住唤醒/睡眠按钮,然后滑动滑块(iPhone 8及更早机型)

5.同时按住侧边其中一个音量按钮,然后滑动滑块(iPhone X机型)

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